Wir haben die Umtauschfrist für Sie verdoppelt

Damit Sie daheim ganz bequem und ohne Hektik Ihre Dessous probieren können, haben wir die gesetzliche Umtauschfrist von 7 Tagen auf zwei Wochen verdoppelt.

Damit die Ware keinen Schaden erleidet und wir eine reibungslose Rücknahme durchführen können, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten:

• Waren, die Sie an uns zurückschicken, müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
• Achten Sie bei der Anprobe darauf, dass die Ware nicht verschmutzt wird oder durch Überdehnen einreißt.
• Tragen Sie bei der Anprobe bitte unter den anzuprobierenden Wäschestücken Unterwäsche.
• Insbesondere dürfen keine Etiketten entfernt werden, schneiden Sie diese also erst dann ab, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Ware behalten möchten.
• Alle Artikel müssen mit den gelieferten Original-Kartons zurückgeschickt werden. Die Original-Kartons dürfen nicht beschädigt, beschriftet oder beklebt werden.
• Bitte verwenden Sie für die Rücksendung den ursprünglichen Versandkarton, um zu vermeiden, dass die Original-Kartons eingedrückt oder beschädigt werden.
• Wenden Sie sich vor einer Rücksendung unbedingt an unser Kundendienst-Center. Dieses nennt Ihnen die genaue Vorgehensweise.